Règlement intérieur

Présentation :

L’hôtelier à la liberté de ne pas recevoir les clients dont la tenue est indécente et négligée, les clients ayant un comportement bruyant ou incorrect, les clients dont le comportement est contraire aux bonnes mœurs et à l’ordre public.

Pour votre sécurité, un système de vidéo-surveillance est présent dans le sas d’entrée.

Arrivée :

L’arrivée est garantie de 16h00 à 23h00 et le départ jusqu’à 11h00.

Lors de la demande de séjour, la réservation n’est considérée comme ferme seulement après le versement total du montant du séjour et du dépôt de garantie de 500€ par empreinte bancaire via un lien de paiement. Dans l’impossibilité de régler ces versements au plus tard la veille de votre arrivée, la réservation sera considérée comme caduque et aucun remboursement d’acompte ne pourra être appliqué. En cas de non-présentation, l’établissement se réserve le droit de prélever le montant total du séjour.

Une copie de la pièce d’identité est demandée aux personnes séjournant dans le logement ainsi que celle correspondant au titulaire de la carte bancaire utilisée pour la réservation.
Elle devra être envoyée par e-mail au plus tard la veille de votre arrivée.

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Le logement :

Le logement est non-fumeur. Une retenue de 250€ sera appliquée pour tout locataire pris en train de fumer ou ayant fumé dans les locaux de l’établissement. Nous vous rappelons la présence de détecteurs de fumées.

Nous vous demandons de respecter le logement et de le laisser dans l’état où vous l’avez trouvé. En cas de problème, le client devra engager sa responsabilité civile. Toute souillure, casse ou dégradation vous sera facturée. Si la caution est insuffisante, le locataire s’engage à parfaire la différence. Le cas échéant, il pourra faire jouer son assurance.

Seul le nombre de personne précisé sur la réservation peut séjourner dans le logement. L’invitation de personne extérieure n’est pas autorisée.

L’inventaire complet du logement est consultable sur place.

L’état des lieux est effectué entre chaque départ et sortie par notre équipe et non à l’arrivée. Toutefois si vous constatez un problème d’usure ou un objet manquant, merci de nous le signaler dans l’heure suivant votre arrivée afin qu’un technicien intervienne dans les plus brefs délais.

Merci de fermer les fenêtres et d’éteindre toutes les lumières avant de quitter l’appartement et veiller à ce que les portes d’entrées soient verrouillées.

La vaisselle doit être lavée et essuyée et le lave-vaisselle vidée avant de quitter les lieux.

Pour le respect du repos des autres résidents, veillez à ne pas claquer les portes ni à faire de bruit excessif particulièrement entre 22H00 et 8H00. Le tapage diurne est également interdit.

Annulation :

Toute annulation effectuée dans les 7 jours précédents votre arrivée est non-remboursable. Elles sont remboursables à 50% du montant total en cas d’annulation une semaine avant l’arrivée (règle applicable uniquement pour une réservation effectuée sur notre site).

Le règlement intérieur :

Ce règlement s’applique à l’ensemble des réservations. Tout séjour entraîne l’acceptation de celui-ci. EN CAS DE NON RESPECT PAR LE CLIENT D’UNE DE CES DISPOSITIONS, L’HÔTE SE TROUVERA DANS L’OBLIGATION D’INVITER LE CLIENT À QUITTER L’ÉTABLISSEMENT ET CE, SANS AUCUNE INDEMNITÉ.